爆头未删减在线观看剧情介绍: 如果你想赞美别人,一定要发现适当且最好是显而易见的优点再去赞美。
9任何话题,首先表示肯定都能避免反感
生活中,有这么一类人,可以称为“说不先生”。他们在和别人聊天的时候,只要是不认同别人的言论,他们就会说“你说得不对”“这样做不好吧”“这肯定是你的错”等等。他们总能找到别人话里的缺陷,加以批评,这样的人显然不会受人欢迎。
蔡康永说:“每个人都喜欢别人同意自己。”没错,我们每个人都有自尊心,都渴望得到别人的认同。不管人前人后,被别人直接否定,总是不光彩的事情。
而会说话的人,懂得在和别人交流的时候,首先表示肯定,以避免别人的反感。
李振东是一名优秀的保险推销员。在介绍自己的经验时,李振东说:“原本和顾客聊天,听到顾客对保险不感兴趣,我就直接回了一句‘你错了,保险很重要’。结果当时顾客脸色马上就变了。我发现这样说只会让对方更反感,也不会再和我继续聊下去了。”
此后,李振东反思了他的说话方式,然后他发现要和顾客聊得好,就要多站在顾客的角度想问题。这样顾客就愿意聊下去,自己也会有机会插入自己的想法。
后来,每当顾客再说对保险没有兴趣,李振东就会回道:“您说的有道理。谁会对保险这种关于生老病死的事情感兴趣呢,躲都来不及呢!我也没兴趣。”
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